Diagnose der beruflichen Handlungskompetenz bei der Bewältigung von Optimierungsaufgaben in Gruppen
Im Zentrum neuer Managementkonzepte, wie Total Quality Management (TQM), Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP), Gruppen- und Projektarbeit steht die berufliche Handlungskompetenz der Mitarbeiter. Die selbständige Bewältigung von Problemstellungen des eigenen Arbeitsbereiches sowie abteilungsübergreifender Themen wird zunehmend von angestellten und gewerblichen Mitarbeitern gefordert.
Doch wie lässt sich die berufliche Handlungskompetenz von Mitarbeitern bei der Bewältigung von Optimierungsaufgaben messen und wie lassen sich Ansatzpunkte für Kompetenzentwicklungsmaßnahmen finden? Anhand der Gegenüberstellung der Kompetenzprofile von kommunalen Versorgungsunternehmen und Industrieunternehmen wird das Kasseler-Kompetenz-Raster, ein Verfahren zur Kompetenzdiagnose, verdeutlicht. Es wird aufgezeigt, wie es um die Kompetenz von Mitarbeitern in Unternehmen steht, Probleme in ihrem Arbeitsbereich zu lösen, Optimierungen zu planen und an Veränderungen mitzuwirken.
Kompetenzentwicklungsmaßnahmen werden aus den Ergebnissen abgeleitet.
Über den Autor Simone Kauffeld
Prof. Dr. Simone Kauffeld ist Professorin für Arbeits-, Organisations- und Sozialpsychologie an der TU Braunschweig. In Forschung und Praxis leistet sie Beiträge zu den Themen Kompetenz, Teams, Karriere und Coaching sowie der Gestaltung von Veränderungsprozessen. Prof. Dr. Nils Christian Sauer ist als Professor an der Hochschule in der Akademie der Polizei Hamburg tätig.